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PAGOS
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Una vez que el pago ha sido confirmado, el producto podrá ser liberado para su entrega al domicilio indicado.
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Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios no afectarán los pedidos ya confirmados.
ENVÍO
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El comprador reconoce y acepta que Lengua MAGAZINE es el intermediario / especializado para la compra de los productos comercializados en nuestro sitio web.
En este sentido, el comprador se reserva el derecho de no emprender acciones legales o similares contra Lengua Magazine y sus representantes legales, la marca y / o empresas relacionadas. Los productos y / o servicios publicados por la tienda en el portal LenguaMagazine.com y sus sub dominios o cualquier plataforma perteneciente a la marca y empresa. No incluyen ningún tipo de servicios de instalación, ajuste, configuración o adaptación, salvo que los productos o servicios contratados lo indiquen claramente. Si es mensajería, se entrega en la entrada de la dirección designada, y no incluye acciones de mudanza, como quitar la puerta o volar mercancía.
El tiempo de entrega del producto por parte de la empresa de mensajería comienza desde la recepción de la confirmación del pedido en la tienda. Para entregar el producto en el domicilio indicado por del comprador, la persona deberá utilizar documentos oficiales (INE o pasaporte) para acreditar su identidad.
El costo y tiempo de entrega puede variar por cada marca consulta los detalles de envío dando clic AQUÍ
DEVOLUCIONES PRODUCTOS NUEVOS (TIENDA) Y USADOS (BAZAR)
Solo se aceptan devoluciones por motivos relacionados a la calidad de los productos.
El Usuario podrá devolver el producto adquirido de acuerdo a lo siguiente:
- Deberá mandar un correo electrónico a [email protected] indicando la intención de devolver el producto.
- El Usuario deberá notificar inmediatamente por medio de un correo electrónico a [email protected] en caso de que el empaque del producto o el producto llegue dañado, abierto, mojado o con anomalías.
- El plazo para hacerlo comprende cinco (5) días naturales a partir de la fecha en que se recibió el producto.
- El Usuario deberá esperar la confirmación de la recepción del correo.
- El producto deberá ser re-empacado sin arrancar las etiquetas originales, sin marcas de uso, sin olores, sin manchas, sin aperturas, sin desgastes, con su factura o nota de compra, con las etiquetas originales sin haberlas arrancado y con todos los accesorios, si fuera el caso, con los que el paquete se recibió.
- La devolución aplicará una vez recibido, analizado y revisado el producto devuelto. Y solo si es la primer vez que se solicita una devolución por esa compra. Si éste no cumple con los puntos 2 Y 3, Lengua Magazine podrá no aceptar la devolución.
- Si el producto enviado al Usuario presenta daños, defectos o anomalías que sean responsabilidad de Lengua Magazine, los cargos por recolección y reenvío serán responsabilidad de Lengua Magazine. Si este fuera el caso, Lengua Magazine se compromete a enviar al Usuario el mismo producto o un vale por la cantidad del producto comprado.
- Si el producto enviado al Usuario requiere ser devuelto por razones que no contemplen el punto siete, el Usuario será responsable de los costos por recolección y reenvío del producto. Si este fuera el caso, Lengua Magazine se compromete a enviar al Usuario el mismo producto o un vale por la cantidad del producto comprado.
- Será necesaria una firma en el momento de la entrega del producto. Si el comprador no está presente, deberá estar disponible una con autorización del comprador para recibir la entrega. Si no podemos hacer la entrega del Producto en la fecha acordada porque no hay nadie en casa, tendrá una segunda y última oportunidad de recibir el Producto. Dejaremos una notificación indicando que hemos tratado de realizar la entrega. Será después su responsabilidad contactar con nosotros para concertar una nueva fecha de entrega.
DEVOLUCIONES SIN MOTIVO JUSTIFICABLE:
- Deberá mandar un correo electrónico a [email protected] indicando la intención de devolver el producto.
- El Usuario deberá notificar inmediatamente por medio de un correo electrónico a [email protected] en caso de que el empaque del producto o el producto llegue dañado, abierto, mojado o con anomalías.
- El plazo para hacerlo comprende tres (2) días naturales a partir de la fecha en que se recibió el producto.
- El Usuario deberá esperar la confirmación de la recepción del correo.
- El producto deberá ser re-empacado sin arrancar las etiquetas originales (si aplica) sin marcas de uso, sin olores, sin manchas, sin aperturas, sin desgastes, con su factura o nota de compra, con las etiquetas originales sin haberlas arrancado y con todos los accesorios, si fuera el caso, con los que el paquete se recibió.
- La devolución aplicará una vez recibido, analizado y revisado el producto devuelto. Y solo si es la primer vez que se solicita una devolución por esa compra. Si éste no cumple con los puntos 2 Y 3, Lengua Magazine podrá no aceptar la devolución.
- Los cargos por recolección y devolución serán responsabilidad del Usuario. El envío deberá ser programado por el usuario con urgencia al día siguiente. Por DHL con recolección en sucursal. Lengua Magazine le indicará los detalles de sucursal a recolección a través de un correo al usuario.
- No existen Reembolsos. El usuario recibirá un vale con la cantidad de su compra, para realizar una nueva compra en nuestras plataformas.
CANCELACIONES DE PRODUCTOS Y /O SERVICIOS FÍSICOS Y DIGITALES
NO se aceptan cancelaciones de ningún tipo.
REEMBOLSOS DE PRODUCTOS Y /O SERVICIOS FÍSICOS Y DIGITALES
No existen reembolsos. Si el cliente “usuario” hace una devolución y ésta es aceptada bajo los términos y condiciones establecidos; Si existe producto en inventario este se le cambiara por el mismo producto, Sino existe el producto idéntico, se le otorgara un crédito digital de la misma cantidad de su compra, para ser usado en nuestra plataforma LenguaMagazie.com y adjuntas. Y realizar una nueva compra.
FACTURACIÓN DE COMPRAS
Si deseas facturar tu compra, deberás enviar un correo electrónico a [email protected] con los detalles de tu compra. La factura será generada por los representantes o razón social de Lengua Magazine, y te la haremos llegar a tu correo electrónico en un plazo de 3 a 10 días hábiles. Posteriores a tu solicitud.
TELECOMUNICACIONES
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CONTRATO PARA VENDEDORES (CREADOR@S DE MARCAS MEXICANAS)
Las oportunidades significan más que una inversión. Significan la unión de fuerzas en beneficio de tu negocio.
No busques clientes, muéstrales tus productos en todos los medio posibles, para que ellos te encuentren. #LenguaMagazineTIENDA
Los vendedores denominados también como “Creador@s de marcas mexicanas” al navegar en LenguaMagazine.com y al crear una cuenta como vendedor aceptan todos los términos y condiciones descritos previamente.
Se declara que ciertos servicios y ofertas provistas en el sitio web de LenguaMagazie.com, sus subdominios y plataformas digitales. Pueden estar sujetos a otros términos y condiciones. Estos términos y condiciones se podrán ver en la página que contiene los servicios, productos u ofertas a través de los enlaces publicados. o en otras direcciones que se refieren a los términos y condiciones adicionales.
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Todos los términos y condiciones modificados entrarán en vigor al momento de su publicación.
CREAR UNA CUENTA DE VENDEDOR ” CREADOR (RA) DE MARCAS MEXICANAS”
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A tal efecto, el vendedor declara que es el propietario legal de la marca a comercializar así como de su información, o tiene derecho a disponer de su uso, comercialización y comunicación, y obtiene todas las autorizaciones necesarias para publicar y comercializar como propietario.
VENTA DE PRODUCTOS
La tienda de cada vendedor debe vender los productos que pretende brindar al público. Las publicaciones deben incluir descripciones de texto y gráficos específicos, e indicar las características del producto de la manera más clara y precisa posible.
PROMOCIONES Y DESCUENTOS ESPECIALES
El vendedor tendrá la capacidad de crear variantes especiales para sus productos desde su panel de administración de tienda, cómo asignar precios especiales, cupones de descuento, y envíos sin costo. Acciones que podrán potencializar el atractivo de la compra de sus productos con el cliente final.
Se entiende que solo por el hecho de que el producto sea publicado, el vendedor acepta su intención y derecho de vender, o está autorizado por su propietario para hacerlo y puede ser entregado para su uso, y que el producto se ajusta a cualquier norma y regulación por las y autoridades nacionales o internacionales relacionadas con su comercialización y cualquier otra acción legales.
El vendedor acredita también que cuanta con una situación fiscal activa que le permitirá facturar las ventas y/o compras generadas en sitio web Lengua Magazine así como el pago de comisiones generadas por la promoción de sus productos, contratación de servicios y uso de la plataformas de Lengua Magazine y sus representantes legales.
Lengua Magazine tiene el derecho de solicitar a al vendedor que edite la publicación o la elimine los productos o cualquier información de su tienda que considere una violación a los términos y condiciones establecidos.
Nos reservamos el derecho de solicitar en cualquier momento a al vendedor la documentación necesaria y/o requerida por cualquier autoridad para la publicación y/o comercialización de sus productos en el territorio nacional e internacional. El incumplimiento de la entrega de esta información por parte del vendedor constituye una falla que ocasionará la baja temporal o definitiva de todas las plataformas de Lengua Magazine.
Nuestra plataforma Lengua Magazine ha creado su tienda en línea para diseñadores de moda, con el objetivo de que se publique y comercialice productos relacionados con la industria de la moda. Cualquier otro producto no relacionado con la industria o que influya en cualquier tipo restringidos para menores de edad, nocivos para la salud entre otros. está prohibido. Se establece que la venta de producto es exclusiva para personas mayores de 18 años.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
Los precios de los productos publicados al cliente final, incluirán el impuesto IVA. EL VENDEDOR deberá publicar los precios de sus productos sin IVA y el sistema calculará automáticamente el impuesto del 16% (iva) impuesto indirecto que es aplicable a todos los contribuyentes mexicanos.
Los precios de venta al cliente final dentro de LenguaMagazie.com , No podrán ser mayores al precio en cualquier otro canal de venta que tenga EL VENDEDOR. Buscamos destacarnos como una plataforma con competencia igualitaria o precios especiales.
PAGOS Y COMISIONES
LENGUA MAGAZINE, bajo el nombre comercial de su representante legal, deducirá el porcentaje de comisión definido de las ventas del vendedor.
COMISIÓN “MEMBRESÍA 01”
La comisión definida para la “Membresía 01”, es del 9%+IVA sobre precio al público de cada producto vendido.
Esta comisión, nos permite cubrir las comisiones de las plataformas de terceros con seguridad encriptada para pagos en internet. Asegurando la seguridad de tus clientes. También nos permite dar mantenimiento y optimización a nuestra plataforma digital, garantizando la calidad de tu tienda en línea. Tu marca será parte de una comunidad de creativos de la moda mexicana, conviviendo en una misma plataforma digital. Trabajar en equipo, nos permite crecer juntos. Visualiza el crecimiento de tu marca, y la oportunidad de vender tus productos a clientes potenciales en todo México. Tu tienda en línea en #LenguamagazineTIENDA🖤 representa ganancias, sin inversión.
El descuento de la comisión para LENGUA MAGAZINE será facturada, a través de la razón social de su representante legal, y por el concepto de “SERVICIO 80141601 – Servicios de promoción de ventas (Servicios de comisionistas) ” quincenalmente, los días 01 y 15 de cada mes. Por lo que EL VENDEDOR deberá proporcionar sus datos fiscales para la facturación correspondiente.
PAGOS
Lengua Magazine o sus representantes legales, realizará el pago de las ventas generadas por los vendedores dentro de LenguaMagazione.com los dias 02 y 16 de cada mes, siempre y cuando sea un día hábil del calendario, de lo contrario cambiará al día hábil más cercano. El pago será por el monto acumulado de las ventas generás menos las comisiones aplicables por la promoción de los productos y gestión de la plataforma de venta Lengua Magazine. Siempre y cuando el pago realizado por El COMPRADOR haya sido debidamente aprobado, y procesado por parte de LENGUA MAGAZINE o sus representante Legales.
EL vendedor deberá generar una solicitud de retiro, desde el portal de su administrador de tienda; los pagos se realizan por medio de transferencia bancaria a la cuenta registrada el administrador de la tienda del VENDEDOR.
Para efectos de realizar la liquidación anteriormente referida por parte de LENGUA MAGAZINE o sus representante Legales, a favor del VENDEDOR, éste último deberá acumular un mínimo de venta de $200.00 (Doscientos Pesos 00/100 MN) netos (después de descuentos y/o comisiones) para realizar una solicitud de retiro.
El vendedor acepta que si sus ventas no superan las ventas mínimas establecidas, estas acumulaciones se acumularán hasta que el monto sea igual o superior a las ventas mínimas establecidas para la liquidación correspondiente, y esto no significa pago, o cualquier otra cantidad que adicional a recibir por Lengua Magazine.
FACTURACIÓN
El VENDEDOR deberá generar la factura correspondiente a la venta de sus productos, dentro de el sitio web LenguaMagazine.com por medio de su marca, empresa o representante legal. dirigida a Lengua Magazine o sus representantes legales. La información fiscal será compartida a cada VENDEDOR a través de un correo electrónico, o el medio establecido con previo aviso al vendedor.
El concepto será por el monto acumulado del total las ventas + iva generadas en el periodo, menos las comisiones aplicables + iva por la promoción de los productos y gestión de venta dentro de la plataforma LenguaMagazine.com, según corresponda a la membresía activa del vendedor.
FACTURACIÓN CLIENTES
El cliente podrá solicitar la factura de su compra a Lengua Magazine. Deberá enviar un correo electrónico a [email protected] con los detalles de tu compra en un plazo no mayor a 5 días hábiles. La factura será generada directamente por Lengua Magazine o sus representantes legales, y se hará llegar al correo electrónico del cliente, en un plazo de 3 a 10 días hábiles, posteriores a la solicitud.
ERRORES O PAGOS ATRASADOS
En caso de error de pagos o atrasos, debido a la información financiera incorrectamente registrada por el vendedor, quién será el único responsable de que la información financiera registrada para el pago de sus ventas, sea correcta. Y esté asume cualquier responsabilidad resultante de este hecho. Se le notificará la situación y Lengua Magazine, solucionara lo que le sea posible. Antes de que se complete la solicitud de pago siguiente, nunca habrá ningún indicio de comisión adicional, intereses o cualquier otro monto que se pagará con base en los fondos de custodia de “Lengua Magazine” o su representantes legales.
El vendedor acepta y libera a “Lengua Magazine” o su representantes legales de responsabilidad por pagos no solicitados que excedan los 6 (seis) meses. Cuando el vendedor proporcionó datos bancarios incorrectos y / o no pudo pagar debido a problemas causados por el vendedor, el vendedor también libera a “Lengua Magazine” o su representantes legales, de su responsabilidad por la solicitud de pago.
ENVÍOS DE PRODUCTOS
El vendedor reconoce y acepta que Lengua Magazine no almacena ni interviene en el proceso de envío de sus productos bajo ninguna circunstancia. Responderá por la exactitud del producto y la expresión y descripción de la calidad, género, valor, condición, estado de conservación, peso, volumen, e identidad de marca y cualquier otra característica relevante. El vendedor se compromete expresamente a retirar de manera pacífica y segura a Lengua Magazine de cualquier conflicto, acción, procedimiento o ubicación que se establezca individual o colectivamente y en caso de que existan reclamos, quejas, devoluciones y / o por parte del comprador final así mismo en cualquier desacuerdo con el producto recibido y para el proceso envío de sus productos.
Nos reserva el derecho de inspeccionar los paquetes en cualquier momento, así como permitir a las autoridades competentes a llevar a cabo las inspecciones que consideren adecuadas.
Lengua Magazine no genera ningún cargo o comisión por gastos de envíos, la administración y cargos de de estos costos son responsabilidad absoluta del vendedor, y es este quien determina sus costos para cada producto y cliente final. Y quien gestiona la entrega de sus productos al cliente final.
El vendedor se compromete a cumplir en tiempo y forma con la distribución de sus productos hacia el cliente final. Cualquier alteración o falla en el proceso podría ser motivo para eliminar su acceso y tienda en Lenguamagazine.com sin que este hecho genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Los tiempos de entrega establecidos comprenden un escenario óptimo. Debido a que estamos expuestos a eventos fortuitos y de fuerza mayor, el plazo de entrega podrá retrasarse.
Cuando no se ha podido entregar el producto debido a causas ajenas a nosotros, y al vendedor nos reservamos el derecho de responsabilidad y el vendedor deberá dar solución inmediata para lograr la entrega al cliente final.
ENVÍOS INTERNACIONALES
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DAÑOS Y PERJUICIOS
El vendedor debe confirmar la orden de compra y gestionar el envío de sus productos al cliente final en un plazo máximo de 24 horas, después de que el comprador ha realizado una orden compra. De igual forma, se debe mantener actualizado el inventario de productos, el cual debe ser suficiente para cubrir la demanda existente en su tienda.
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Fecha de actualización, 01 de enero 2022